Política de envío

En Top Game Sports enviamos a la Península, Baleares, Canarias y Portugal continental. Envío gratis en la Península a partir de 50 € y en Baleares a partir de 80 €. Puedes recoger tu pedido gratis en nuestra tienda de Barcelona.

¿Cuánto cuesta el envío?

4,95 € en la Península. Gratis a partir de 50 €.

Destino Coste Plazo
Península 4,95 € · gratis desde 50 € 48 a 72 horas
Península — urgente 19,95 € 24 a 48 horas laborables
Baleares 6,95 € · gratis desde 80 € 3 a 5 días laborables
Canarias 34,95 € (IGIC y gastos de aduana a cargo del cliente) 3 a 7 días
Portugal (excepto islas) 7,95 € · gratis desde 70 € 3 a 5 días laborables
Portugal (excepto islas) — urgente 19,95 € 24 a 48 horas laborables
Recogida en tienda (Barcelona) Gratis Cuando quieras

Los precios incluyen IVA. El coste exacto de tu pedido aparece en la pantalla de pago antes de que confirmes nada.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Entre 48 y 72 horas laborables en la Península.

Los pedidos realizados antes de las 14:00 de lunes a viernes salen el mismo día. Los pedidos de fin de semana y festivos salen el siguiente día laborable. A Baleares y Portugal continental, entre 3 y 5 días laborables. A Canarias, entre 3 y 7 días por los trámites de aduana.

¿Lo necesitas ya? Con el envío urgente (19,95 €, Península y Portugal continental) lo recibes en 24 a 48 horas laborables.

Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.

Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables desde la salida del pedido. No respondemos de retrasos causados por la empresa de transporte, causas de fuerza mayor o direcciones incorrectas facilitadas en el pedido.

¿Puedo recoger el pedido en la tienda?

Sí, y es gratis.

Elige “Recogida en tienda” en la pantalla de pago. Te avisamos por email cuando esté listo.

Top Game Sports · Carrer d’Aragó 534, 08013 Barcelona

Horario: de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:30 · sábados de 10:00 a 14:30 · domingos cerrado.

¿Enviáis a Canarias?

Sí, por 34,95 €.

Canarias tiene su propio régimen de impuestos y los envíos pasan por aduana. Los impuestos de importación (IGIC) y los gastos de aduana que se generen corren por tu cuenta: los cobra la empresa de transporte al entregar el pedido.

¿Enviáis cajones de pelotas?

De momento, los cajones de pelotas solo se pueden recoger en la tienda.

Son cajas grandes y pesadas, así que no las enviamos por paquetería. Pásate por la tienda o escríbenos y te lo apartamos. Los botes y packs de pelotas sí se envían con normalidad.

¿A qué países enviáis?

España (Península, Baleares y Canarias) y Portugal continental. No enviamos a Ceuta, Melilla, las islas de Portugal ni a otros países.

¿Cómo os contacto?

clientes@topgamesports.com — respondemos en menos de 24 horas laborables. Teléfono: +34 624 299 978